Knowledge Base for Documentation and FAQs

Deskripsi

The most popular WordPress Knowledge Base plugin

Our Knowledge Base is a powerful tool for creating articles, documents, and FAQs. It is easy to use and works with any theme.

Buat dokumentasi yang modern dan profesional menggunakan wisaya kami dengan 26 tema bawaan dan lebih dari 500 ikon.

Plugin Dokumentasi Terbaik

  • Produk yang telah terbukti dengan peringkat bintang 5 dari lebih 10.000 pelanggan.
  • Buat dalam hitungan menit menggunakan Wisaya untuk membantu Anda memilih gaya, warna, dan tata letak.
  • Dapatkan tampilan profesional dengan opsi untuk menyesuaikan hampir semua komponen.
  • Kelola dokumen Anda berdasarkan tim, produk, dan layanan menggunakan Tata Letak Tab.
  • Dapatkan manfaat dari peningkatan berkelanjutan dan fitur-fitur baru.
  • Dapatkan dukungan yang ramah, tujuh hari dalam sepekan.

Layouts
* Basic Layout – Demo 1 here
* Basic Layout – Demo 2 here
* Tabs Layout – Demo 3 here (Multi Product Example)
* Tabs Layout – Demo 4 here (Multi Product Example)

Lihat dokumentasi pustaka kami di sini

Fitur Utama

  • Wisaya dengan 26 tema bawaan.
  • Tata Letak Dasar, Tab, dan Fokus pada Kategori.
  • Artikel disertai Daftar Isi.
  • Bilah pencarian cepat dengan hasil yang terdaftar.
  • Hingga lima tingkat hirarki dokumen.
  • 500 ikon, disertai pilihan untuk mengunggah ikon Anda sendiri.
  • Kustomisasi teks di halaman depan.
  • Kode pendek dan templat yang dirancang untuk Pertanyaan Umum.
  • Urutkan artikel dan kategori menurut abjad, kronologis, atau dalam urutan apa pun.
  • Kemampuan untuk menambahkan tag, breadcrumbs, tombol kembali, dan komentar ke dokumen Anda.
  • Dikodekan untuk hasil SEO terbaik.
  • Sesuai dengan WPML, Elementor, Beaver Builder, Divi, Visual Composer, dan lain-lain
  • Dan banyak lagi

Fitur Pengaya

  • Kontrol akses dan izin berdasarkan grup, pengguna dan peran WordPress, serta peran khusus.
  • Kontrol artikel publik dan pribadi serta siapa yang dapat membaca, menulis, dan menyunting artikel.
  • Buat beberapa Pustaka dengan artikel yang terpisah, kategori, tag, dan lain-lain.
  • Buat tata letak Bilah Sisi dan Kisi.
  • Import articles and categories.
  • Penilaian pada artikel, formulir umpan balik, dan analitik.
  • Gunakan widget dan kode pendek untuk kategori, artikel, dan bilah pencarian.
  • Ganti artikel dengan PDF, dokumen eksternal, tautan video, dan lain-lain.
  • Saring pencarian berdasarkan kategori.
  • Gunakan analisis pencarian lanjutan untuk menentukan pencarian yang paling populer dan tanpa hasil.
  • Gunakan analisis pencarian lanjutan dengan latar khusus dan tautan dukungan.

Contoh Penggunaan

  • Pertanyaan Umum (FAQ)
  • Pustaka internal untuk karyawan dan tim perusahaan dalam jaringan
  • Pustaka eksternal untuk pelanggan
  • Dokumentasi produk dan layanan
  • Manual Produk
  • Situs e-Niaga
  • Standar dan kebijakan lembaga pemerintah
  • Sekolah dan kampus (eLearning)

Nikmati banyak fitur lain untuk membantu Anda membangun dokumentasi yang lebih baik:

  • Tautkan Kategori ke Halaman Arsip Kategori
  • Jumlah artikel pada kategori
  • Slug artikel yang dapat dikustomisasi untuk menyertakan nama kategori
  • Mengontrol panjang daftar artikel di bawah setiap kategori.
  • Mengunggah gambar khusus
  • Mengatur ulang CSS
  • Hook pengembang ke keluaran artikel.
  • Dan banyak lagi.

LEBIH LANJUT DENGAN PENGAYA

Bundel PRO
Lihat Bundel PRO kami.

Pengelola Akses
Pengelola Akses memungkinkan administrators, perusahaan, dan organisasi untuk mengontrol dan melarang akses terhadap Pustaka pribadi mereka berdasarkan akun pengguna WordPress. Memberikan izin menggunakan peran dan grup.

Tata Letak Elegan
Tata Letak Elegan menambahkan tata letak Kisi dan Bilah Sisi. Gunakan Tata Letak Kisi atau Bilah Sisi untuk Halaman Utama Pustaka atau kombinasikan tata letak Dasar, Tab, Kisi, dan Bilah Sisi dalam berbagai cara. Pelajari Lebih Lanjut.

Beberapa Pustaka
Buat Beberapa Pustaka, satu untuk setiap produk, layanan, topik atau bagian. Setiap pustaka memiliki artikel, URL, Halaman Utama dan admin yang terpisah. Pelajari Lebih Lanjut.

Pencarian Tingkat Lanjut
Tingkatkan pengalaman pencarian pengguna dan lihat analitik pencarian termasuk pencarian populer dan pencarian tanpa hasil. Pelajari Lebih Lanjut.

Article Rating and Feedback
Biarkan pembaca Anda menilai kualitas artikel Anda dan mengirimkan umpan balik yang mendalam. Memanfaatkan analitik pada artikel yang paling banyak dan paling sedikit dinilai. Pelajari Lebih Lanjut.

Widget
Tambahkan Pencarian Pustaka, Artikel Terbaru dan Widget lainnya serta Kode Pendek ke artikel Anda, bilah sisi, dan halaman. Pelajari Lebih Lanjut.

Penyunting Tautan untuk PDF dan Lain-Lain
Tautakan Artikel ke PDF, halaman, tulisan, dan situs web. Pada Halaman Utama Pustaka, pilih ikon untuk artikel Anda. Pelajari Lebih Lanjut.

KB Articles Import
Import articles and categories from the CSV file into your Knowledge Base. Learn More.

  • (PRO) Tata Letak Kisi – Demo 5 di sini
  • (PRO) Tata Letak Bilah Sisi – Demo 8 di sini
  • (PRO) Tautan – Demo 9 di sini

About The Authors

We are the proud developers of the Creative Add-Ons for Elementor plugin. Write articles and documents faster and more easily using our powerful and elegant Elementor widgets.

Tangkapan Layar

  • Contoh Tata Letak Dasar Pustaka

  • Pengaturan mudah menggunakan Wisaya

  • Gunakan gambar Anda sendri untuk kategori

  • Wisaya untuk penyuntingan dan desain yang cepat

  • Contoh Tata Letak Tab Pustaka

  • Desain yang profesional dan rapi

  • Seret dan letakkan untuk mengurutkan kategori

  • Hierarki dokumentasi

  • Artikel disertai breadcrumbs, tombol kembali, tag, dan komentar

  • Gaya Halaman Arsip Kategori

  • Tingkatkan Pustaka Anda menggunakan pengaya

  • Bilah sisi artikel untuk Daftar Isi dan Widget

Pemasangan

Anda dapat memasang Pustaka untuk Dokumen dan FAQ dari Dasbor WordPress Anda atau mengunggahnya secara manual melalui FTP.

OPSI 1: Pasang Plugin Pustaka melalui Dasbor WordPress

  1. Buka Plugin -> Tambah Baru.
  2. Cari ‘Knowledge Base for Documents and FAQs’ dan pasang plugin.
  3. Aktifkan plugin di menu Plugin.
  4. Langkah opsional: konfigurasikan plugin di menu Admin, di Pustaka -> halaman Konfigurasi Pustaka.

OPSI 2: Unggah Manual Berkas Plugin

  1. Unduh berkas plugin dari halaman plugin: echo-knowledge-base.zip.
  2. Ekstrak berkas echo-knowledge-base.zip.
  3. Unggah folder ‘echo-knowledge-base’ ke direktori ‘/wp-content/plugins’ Anda (jangan ubah nama folder).
  4. Langkah opsional: konfigurasikan plugin di menu Admin, di Pustaka -> halaman Konfigurasi Pustaka.

PSD (FAQ)

Di mana saya dapat menemukan dokumentasi lengkap tentang pustaka Anda?

Dokumen lengkap yang dapat ditelusuri dapat ditemukan di Pustaka

Tinjauan

14 September 2020
If you read this, please listen. The authors behind this plugin had you in mind AND your userbase. Please try to understand that last sentence. The majority of plugins only have you in mind, they don't care about your users' experience. I know that sounds far fetched but, it's true. This plugin is in my top 3 of all time. I've been using WordPress for a decade now and I am blown away by this plugin. It's on point 100%. I have no choice but to support the author and upgrade to pro. Man, I'm about to cry. Thanks Echo Knowledge Base!
1 September 2020
Really easy to use and most importantly it works well with our website. Theme and layout is customizable which is definitely a plus
25 Agustus 2020
Not only an amazing # of features that are extremely well-documented but also a very responsive and knowledgeable support crew. They are a little off on how fast they say they will get back you though... They mention "usually within two days" in their automated reply. It was more like "within 2 hours"! Can't recommend this one high enough.
12 Agustus 2020
This plugin is one of the most important on my website. The ability to have Multiple KBs; with Advanced Search Analytics (so you know what people searched for, that you still need to add); and to be able to search all different KBs in one search box makes this plugin FAR better than any other option available. Plus the service is excellent, and the functionality of the base plugin with all additional plugins keeps getting better all the time. If you want a very professional KB then look no further.
20 Juli 2020
We landed on Echo through a basic internet search for WordPress KBs. I could not be happier. We are using their full suite (premium) but the cost is nothing compared to any dedicated KB system, provides more features, and greater usability. We had planned to launch the KB environment 4-weeks after purchase. We started with nothing. The team and I assumed that this would be an aggressive release timeline. We are a week in, at the time of this writing. The system was so easy to set up and the out-of-the-box design so user-friendly, for our writers and users, that we are live - now. Echo's support team is extremely responsive, even before we purchased the premium offering. We began to author content on the free tier before launch and the premium transition was seamless. If you need a knowledge base for your business, school, etc - look no further. You'll be more than satisifed.
19 Juli 2020
Most plugins have a way to fully reset the plugin. This plugin is great but when you delete all of your articles to start fresh, it breaks. Even if you uninstall and reinstall, the database cant be edited after it breaks.
Baca semua 49 tinjauan

Kontributor & Pengembang

“Knowledge Base for Documentation and FAQs” adalah perangkat lunak sumber terbuka. Berikut ini mereka yang sudah berkontribusi pada plugin ini.

Para Kontributor

“Knowledge Base for Documentation and FAQs” telah diterjemahkan kedalam 10 lokale. Terima kasih kepada para penerjemah untuk kontribusi-nya.

Terjemahkan “Knowledge Base for Documentation and FAQs” dalam bahasa Anda.

Tertarik mengembangkan?

Lihat kode, periksa repositori SVN , atau mendaftar ke log pengembangan melalui RSS.

Log Perubahan

7.0.1

Release Date: Nov 23, 2020

Changes:
* Fix: Fixes for the frontend Configuration Editor

7.0.0

Release Date: Nov 20, 2020

Changes:
* New: Frontend Configuration Editor (beta)
* New: Sidebar paading on all side configuration
* Fix: Cleanup and minor fixes

6.9.0

Release Date: Oct 16, 2020

Changes:
* New: TOC Heading lower limit
* Update: Rating can be switched off per KB
* Fix: Cleanup and minor fixes

6.8.1

Release Date: Sept 18, 2020

Changes:
* Update: Each KB will now have its own sidebar
* Update: Add features for upcoming KB blocks/widgets.
* Fix: Cleanup and minor fixes

6.8.0

Release Date: Aug 9, 2020

Changes:
* New: Ability to import articles with Import utility
* New: User can now delete all plugin data.
* Update: WordPress 5.5. compatibility
* Fix: Cleanup and minor fixes

6.7.0

Release Date: July 10, 2020

Changes:
* New: Previous and Next navigation between articles
* New: Manage KBs page
* Update: Control Archive page width
* Fix: Archive tags page
* Fix: Cleanup and minor fixes

6.5.1

Release Date: June 7, 2020

Changes:
* New: Import and export of KB config
* Update: Category Archive Page articles ordering
* Update: Update translation strings
* Fix: Initial KB URL and Wizard issues

6.4.2

Tanggal Rilis:26 April 2020

Perubahan:
* Pembaruan: Perbaikan konfigurasi ikon
* Perbaikan: Masalah wisaya

6.4.1

Tanggal Rilis:15 April 2020

Perubahan:
* Perbaikan: Bilah sisi artikel dan Daftar Isi untuk V1

6.4.0

Tanggal Rilis: 13 April 2020

Perubahan:
* Baru: Struktur artikel v2 dengan bilah sisi
* Pembaruan: Terjemahan
* Perbaikan: Masalah wisaya

Cari tahu lebih lanjut tentang fitur baru kami di Fitur Baru.