Tidak dapat mengatur banner pada header

Dear komunitas wordpress,

Saya ingin bertanya mengenai banner pada header saya pada wordpress saya tiba-tiba hilang itu kenapa ya? Dan, saya ingin mengaturnya kembali pada kolom appearance -> theme option namun tidak muncul menu untuk mengatur header saya. Disana tertera one click demo instal dan restore defaults / save option. Theme yang saya pakai adalah AccessPress Mag Pro V2.1.9

Boleg beritahu itu kenapa ya? Adakah solusinya? Terima kasih.