Tidak bisa update wordpress terbaru. selalu saja muncul tulisan : This is usual

Terselesaikan yudhy99
(@yudhy99)

2 years, 5 months yang lalu

Halo saya salah satu admin dari website wordpress diatas.
nah biasanya di wp-admin itu, akan muncul WordPress Update. namun saat mau update ke versi WP yang baru, selalu saja muncul tulisan :
The update cannot be installed because we will be unable to copy some files. This is usually due to inconsistent file permissions.: index.php

saya coba googling, cuma kurang paham, takutnya malah makin error.

mohon maaf kalau pertanyaannya terlalu simple, karena saya belajar WP juga otodidak.
mohon bantuannya

regards

Saya membutuhan bantuan pada halaman berikut: [login untuk melihat tautan]

Melihat 6 balasan - 1 sampai 6 (dari total 6)

Idenovasi
(@idenovasi)

2 years, 5 months yang lalu

Kalau dilihat dari errornya, itu biasanya permasalahannya ada pada web hosting yang digunakan. Coba tanya ke bagian support dari web hostingnnya.

Robi Erwin Setiawan
(@situstarget)

2 years, 5 months yang lalu

@yudhy99 Kemungkinan itu masalahnya ada di permission file dan folder. Instalasi wordpress saat ini apakah menggunakan panel seperti cPanel, Plesk, dan semisalnya atau menggunakan VPS?

Pencetus Utas yudhy99
(@yudhy99)

2 years, 5 months yang lalu

@situstarget nah justru itu, saya kurang paham
sepertinya cPanel waktu itu, soalnya saya kan menyerahkan hal teknis ini ke hosting tempat saya bayar, ke aksimaya

kira kira hal apa yang mesti saya perbuat ya?
menghubungi mereka untuk membantu?

mohon maaf kalau pertanyaannya basic banget, soalnya saya belajar WP otodidak, dan teman yang membantu saya saat ini sedang sakit dan tidak dapat membantu banyak

@idenovasi
terima kasih, kira2 saya mesti bertanya apa ya?
biar mereka lebih jelas. dan dapat membantu
biasanya sih saya kasi screenshot, cuma kadang jawabannya suka singkat.

Idenovasi
(@idenovasi)

2 years, 5 months yang lalu

@yudhy99 iya langsung aja kasih screenshot errornya. Harusnya mereka langsung bisa bantu atau kasih solusi.

Pencetus Utas yudhy99
(@yudhy99)

2 years, 5 months yang lalu

terima kasih problem solved.
saya sudah kontak ke tempat hosting dibayar.

Moderator Devin Maeztri
(@devinmaeztri)

2 years, 3 months yang lalu

Karena pertanyaan di atas telah terselesaikan. Topik kami tutup. Terima kasih!

Melihat 6 balasan - 1 sampai 6 (dari total 6)

Topik ‘Tidak bisa update wordpress terbaru. selalu saja muncul tulisan : This is usual’ tertutup untuk balasan baru.

Tampilan