Situs sy terhapus. Bagaimana cara mengembalikannya?

  • asripr

    (@asripr)


    8 months yang lalu

    Anak saya tidak sengaja men-delete situs wordpress saya tanpa sepengetahuan saya pada tanggal 28 Des 2023. Saya baru menyadarinya pada tanggal 7 Jan 2024. Ternyata ketika terhapus ada email pemberitahuan dari wordpress. Saya diminta mereply email tersebut jika terhapusnya karena ketidaksengajaan, serta pemberitahuan bahwa konten akan terhapus setelah 30 hari. Saya sudah mereply namum belum ada respon. Pertanyaannya, berapa lama biasanya wordpress merespon dan memperbaiki masalah tsb, karena saya sangat khawatir semua tulisan saya hilang, sementara saya sudah menulis sejak 2008. Terima kasih, semoga ada yang bisa membantu.

    Saya membutuhan bantuan pada halaman berikut: [login untuk melihat tautan]

Melihat 1 balasan (dari total 1)
  • Irfan Nurhamid

    (@aneirfan)

    8 months yang lalu

    Hai, @asripr

    Kalau merujuk dari artikel di wordpress.com, situs Anda tetap bisa dikembalikan selama masih dalam rentang waktu 30 hari. Langsung kontak bagian supportnya saja seperti yang sudah Anda lakukan.

    Terkait tentang berapa lama waktu yang dibutuhkan staf untuk membalas mungkin tergantung dari antrian kasus yang harus mereka tangani juga yaa.

    Semoga bisa segera terselesaikan dan situsnya kembali seperti semua.

    sumber: https://wordpress.com/support/delete-site/#restore-a-deleted-site

Melihat 1 balasan (dari total 1)
  • Topik ‘Situs sy terhapus. Bagaimana cara mengembalikannya?’ tertutup untuk balasan baru.